Installatieschema, voor KPN
Mixtus levert haar diensten ook via het glasvezelnetwerk van KPN (Open Wholesale). Daarmee profiteert u van een netwerk met landelijke dekking en bewezen kwaliteit, gecombineerd met de persoonlijke service van Mixtus.
Vrije modemkeuze: gebruik uw eigen router
Op het KPN-netwerk is vrije modemkeuze toegestaan. Standaard levert Mixtus een FRITZ!Box, maar uw eigen router mag u zelf koppelen.
Wat heeft u nodig?
- Een router met SFP-poort óf gebruik van de geleverde converter
- Ondersteuning voor VLAN 6 (internet) en VLAN 4 (TV)
- Voor IPTV een router met IGMP-proxy
Installatieschema
Van aanvraag tot live verbinding — zo verloopt de installatie van Mixtus op KPN.
- 1
Aanvraag bevestigd
Mixtus dient de overstap voor u in en stuurt een bevestiging met de activatiedatum. Wij regelen het opzeggen bij uw huidige provider.
- 2
Glasvezelaansluiting controleren
Is er nog geen glasvezel in uw woning? KPN plaatst de buitenkast en de FTU in uw meterkast. Vaak gebeurt dit in één afspraak.
- 3
Apparatuur en handleiding
Mixtus stuurt u alle apparatuur thuis. In de doos zitten een stappenplan en een direct telefoonnummer voor hulp.
- 4
Live op KPN-glasvezel
Op de afgesproken datum staat uw verbinding live. Werkt iets niet? Eén belletje en een Mixtus-medewerker helpt u direct.
Instellingen voor uw router
Gebruikt u uw eigen router op KPN? Stel deze waarden in om internet, TV en telefonie correct te laten werken.
Internet
- VLAN-tag: 6
- Verbindingstype: DHCP
- IPv6: aan (DHCPv6-PD)
Televisie
- VLAN-tag: 4
- IGMP-proxy: aan
Telefonie
- VLAN-tag: 7
- SIP-server: zoals geleverd door Mixtus
Ondersteuning nodig bij KPN?
Onze klantenservice kent het netwerk en helpt u persoonlijk verder.